プライバシー
このページでは、www.familynostalgia.com をご覧になったときにお客様のデータがどのように扱われるのか、そしてその理由を、わかりやすい言葉でご説明します。
責任者
このウェブサイトは enable4all（商工会議所登録番号（KvK）58417486、Postjeskade 141, 1058DN Amsterdam, オランダ、およびカンポス（西マニ）, 24016 メッシニア, ギリシャ）が運営しています。データに関するお問い合わせは info@familynostalgia.com までメールでご連絡ください。
ホスティングとアクセス統計
当ウェブサイトは Vercel がホスティングしています。一般的なウェブサーバーと同様に、Vercel はお客様がページを開くたびに IP アドレスとブラウザの情報を受け取り、サイトの配信と安全な運用のために技術ログに保存します。当ウェブサイト自体は Cookie を設定しません。
当社は Vercel Web Analytics と Speed Insights を、Cookie を使わず、個人のプロフィールも作成せずに利用しています。記録されるのは、開いたページ、アクセス元のウェブサイト、国、ブラウザ、OS、端末の種類、ページの読み込み速度です。訪問者は匿名のコードで数えられ、そのコードは24時間後に破棄されます。
クリック数の計測を有効にした場合は、いくつかのボタンのクリックも数えます：Amazon ストア（国コードのみ）、ヴィラへのお問い合わせ送信（メールアプリまたはウェブサイト）、WhatsApp、言語の切り替え（言語コード）、チャットの開始、チャットのエラー（エラーの種類）、ギャラリーの表示（どのギャラリーか）。これらの集計に、お名前、メールアドレス、メッセージ、当サイトのページの文章が含まれることはありません。
当社が計測するのはこれだけです：Vercel による Cookie を使わない匿名の訪問数カウントと表示速度の計測、および有効にした場合の上記の匿名のクリック数です。そのために Cookie を使うことはなく、プロフィールを作成することも、ウェブサイトをまたいでお客様を追跡することも、広告トラッカーを使うこともありません。
法的根拠：ウェブサイトを安全に運用し、お客様が誰かを知ることなく、どのページが読まれ、どれくらいの速さで表示されるかを把握するという当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）。
予約のお問い合わせ
通常、お越しください！ページのお問い合わせフォームは、メッセージを入力済みの状態でお客様ご自身のメールアプリを開きます。入力した内容が当ウェブサイトを経由することはありません。WhatsApp や LINE でもご連絡いただけますが、その場合のメッセージは各サービスのプライバシーポリシーに従って扱われます。いただいた情報はお問い合わせへの回答のみに使用します。メールは EU 内でホストされている当社のメールボックスに届き、お問い合わせのメールは1週間後に当社のメールボックスから削除します。
当ウェブサイトからのメール送信が有効な場合は、お名前（姓・名）、メールアドレス、電話番号（任意）、メッセージ、ページの言語が、当ウェブサイト（Vercel でホスティング）から当社のメールプロバイダーの SMTP サーバーを経由して info@familynostalgia.com に送信されます。当ウェブサイトはその控えを保存せず、入力内容をログに記録することもありません。ほかのお問い合わせメールと同様に、いただいた情報はお問い合わせへの回答のみに使用し、そのメールは1週間後に当社のメールボックスから削除します。
法的根拠：ご予約の前に、お客様のご依頼に応じて必要な対応を行うこと（GDPR第6条第1項(b)）。
Google の地図
family. nostalgia と お越しください！ のページの地図は Google マップから提供され、クリックしなくても自動で読み込まれます。以前のウェブサイトと同じく、地図がすぐに使えるようにこの方法を選びました。Google はお客様の IP アドレスとブラウザの情報を受け取り、同社のプライバシーポリシーに基づいて Cookie を設定することがあります。
/shop の世界地図は Google Charts で描かれており、ページを開いた時点で www.gstatic.com から読み込まれます。Google はお客様の IP アドレスとブラウザの情報を受け取ります。当社が送るのは、当社のオイルを販売している国のリストだけです。API キーもアカウントも使用していません。
法的根拠：当社の所在地と、ショップページでは当社のオイルの購入先をお知らせするという当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）。
トップページの Facebook ボックス（Meta の Page Plugin）は、クリック後ではなくページを開いた時点で読み込まれます。Meta はお客様の IP アドレスとブラウザの情報を受け取り、同社のプライバシーポリシーに基づいて Cookie を設定することがあります。
読み込まれない場合は、代わりに当社の Facebook ページへの通常のリンクを表示します。
法的根拠：当社のニュースをお届けするという当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）。
ボット確認
ボット確認が有効な場合（AI アシスタントまたは当ウェブサイトからのメール送信で使用）、Cloudflare Turnstile は人とボットを見分けるために、IP アドレスやブラウザの情報などの技術的なデータを受け取ります。詳しくは Cloudflare の Turnstile プライバシー通知をご覧ください。
法的根拠：ボットや不正利用から当ウェブサイトを守るという当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）。
データが処理される場所
当社が自ら運用するものはすべて EU 内にとどまります。当ウェブサイトのサーバー機能はドイツのフランクフルトで動作し、当社のメールボックスは EU 内でホストされています。また、AI アシスタントを有効にした場合は、EU 内の Google Cloud を使用します。
当サイトの一部のサービスは米国企業が運営しています：Vercel Inc.（当ウェブサイトのホスティング）、Google LLC（地図)、Meta Platforms, Inc.（Facebook ボックス）、Cloudflare, Inc.（ボット確認が有効な場合）。お客様のブラウザはこれらの企業に直接接続するため、お客様の IP アドレスが米国で処理される場合があります。これらの移転は EU-米国データプライバシーフレームワークの対象であり、これらの企業はいずれも同フレームワークに参加しています。
お客様の権利
GDPR に基づき、当社が保有するお客様のデータの内容を確認し、その訂正、削除、利用の停止を求めることができます。info@familynostalgia.com までメールでご連絡ください。また、オランダのデータ保護監督機関である Autoriteit Persoonsgegevens（autoriteitpersoonsgegevens.nl）に苦情を申し立てることもできます。
最終更新日：2026年10月8日