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confidentialité

Cette page explique simplement ce qu’il advient de vos données lorsque vous visitez www.familynostalgia.com, et pourquoi.

qui est responsable

Ce site est géré par enable4all (Chambre de commerce, KvK 58417486), Postjeskade 141, 1058DN Amsterdam, Pays-Bas, et Kampos West Mani, 24016 Messinia, Grèce. Pour toute question sur vos données, écrivez à info@familynostalgia.com.

hébergement et statistiques de visite

Notre site est hébergé par Vercel. Comme tout serveur web, Vercel reçoit votre adresse IP et des informations sur votre navigateur à chaque page que vous ouvrez, et les conserve dans des journaux techniques afin de diffuser le site et d’en assurer la sécurité. Notre site lui-même ne dépose aucun cookie.

Nous utilisons Vercel Web Analytics et Speed Insights sans cookies et sans profils personnels. Ils enregistrent la page que vous ouvrez, le site d’où vous venez, votre pays, votre navigateur, votre système d’exploitation et votre type d’appareil, ainsi que la vitesse de chargement de la page. Les visiteurs sont comptés à l’aide d’un code anonyme supprimé au bout de 24 heures.

Si nous activons le comptage des clics, nous comptons aussi quelques clics sur des boutons : boutique Amazon (code pays uniquement), demande de villa envoyée (application e-mail ou site web), WhatsApp, changement de langue (code de langue), chat ouvert, erreur du chat (type d’erreur), galerie ouverte (quelle galerie). Ces comptages n’incluent jamais votre nom, votre e-mail, vos messages ni le texte de nos pages.

C’est tout ce que nous mesurons : le comptage des visites et la mesure de vitesse de Vercel, anonymes et sans cookies, ainsi que les comptages de clics anonymes décrits ci-dessus si nous les activons. Pour cela, nous n’utilisons aucun cookie, ne créons aucun profil, ne vous suivons pas d’un site à l’autre et n’utilisons aucun traceur publicitaire.

Base légale : notre intérêt légitime à faire fonctionner notre site en toute sécurité et à voir, sans savoir qui vous êtes, quelles pages sont lues et à quelle vitesse elles se chargent (art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).

demandes de réservation

Par défaut, le formulaire de demande de notre page rendez-nous visite ouvre votre propre application de messagerie avec votre message déjà rempli ; rien de ce que vous saisissez ne passe par notre site. Vous pouvez aussi nous écrire sur WhatsApp ou LINE, qui traitent vos messages selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous utilisons vos coordonnées uniquement pour répondre à votre demande. Vos e-mails arrivent dans notre boîte de réception, hébergée dans l’UE, et nous supprimons les e-mails de demande de notre boîte au bout d’une semaine.

Si l’envoi d’e-mails par notre site est activé, vos prénom et nom, votre e-mail, votre téléphone (facultatif), votre message et la langue de la page sont envoyés depuis notre site (hébergé par Vercel), via le serveur SMTP de notre fournisseur de messagerie, à info@familynostalgia.com. Notre site n’en garde aucune copie et n’inscrit jamais ce que vous saisissez dans ses journaux. Comme pour tout e-mail de demande, nous utilisons vos coordonnées uniquement pour répondre à votre demande et supprimons l’e-mail de notre boîte au bout d’une semaine.

Base légale : les mesures que vous nous demandez de prendre avant une réservation (art. 6, paragraphe 1, point b, du RGPD).

cartes de Google

Les cartes de nos pages family. nostalgia et rendez-nous visite proviennent de Google Maps et se chargent d’elles-mêmes, sans clic : nous l’avons choisi, comme sur notre ancien site, pour que les cartes fonctionnent tout de suite. Google reçoit votre adresse IP et des données de votre navigateur et peut déposer des cookies selon sa propre politique de confidentialité.

La carte du monde de la page /shop est dessinée avec Google Charts et se charge depuis www.gstatic.com dès l'ouverture de la page. Google reçoit votre adresse IP et des données de votre navigateur. Nous lui envoyons uniquement la liste des pays où notre huile est vendue ; pas de clé API, pas de compte.

Base légale : notre intérêt légitime à vous montrer où nous nous trouvons et, sur notre page boutique, où acheter notre huile (art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).

Facebook

Sur la page d’accueil, l’encadré Facebook (le Page Plugin de Meta) se charge dès l’ouverture de la page, pas après un clic. Meta reçoit votre adresse IP et des données de votre navigateur et peut déposer des cookies selon sa propre politique de confidentialité.

S’il ne se charge pas, nous affichons à la place un simple lien vers notre page Facebook.

Base légale : notre intérêt légitime à vous montrer nos nouvelles (art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).

contrôle anti-robots

Si notre contrôle anti-robots est activé (pour l’assistant IA ou l’envoi d’e-mails par notre site), Cloudflare Turnstile reçoit des données techniques, comme votre adresse IP et des informations sur votre navigateur, pour distinguer les personnes des robots, selon la notice de confidentialité Turnstile de Cloudflare.

Base légale : notre intérêt légitime à protéger notre site contre les robots et les abus (art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).

où vos données sont traitées

Tout ce que nous gérons nous-mêmes reste dans l’UE : les fonctions serveur de notre site tournent à Francfort, en Allemagne, notre boîte de réception est hébergée dans l’UE, et notre assistant IA, si nous l’activons, utilise Google Cloud dans l’UE.

Certains services de nos pages sont exploités par des entreprises américaines : Vercel Inc. (l’hébergeur de notre site), Google LLC (les cartes), Meta Platforms, Inc. (l’encadré Facebook) et Cloudflare, Inc. (si notre contrôle anti-robots est activé). Votre navigateur se connecte directement à eux, ils peuvent donc traiter votre adresse IP aux États-Unis. Ces transferts sont couverts par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework), auquel chacune de ces entreprises participe.

vos droits

Selon le RGPD, vous pouvez nous demander quelles données vous concernant nous détenons, et nous demander de les rectifier, de les effacer ou de ne plus les utiliser : écrivez à info@familynostalgia.com. Vous pouvez aussi adresser une plainte à l’autorité néerlandaise des données, l’Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.